Ziaja właściciel: kapitał, historia i sukces polskiej marki

Wielu konsumentów podczas codziennych zakupów drogeryjnych weryfikuje dziś pochodzenie swoich ulubionych produktów, rzetelnie sprawdzając, do kogo tak naprawdę trafiają ich pieniądze. Bardzo często pada w tym kontekście podstawowe pytanie: ziaja czy to polska firma? Odpowiedź w tym przypadku jest w pełni jednoznaczna. Kiedy wczytamy się w dokumenty rejestrowe i sprawdzimy, kto dokładnie figuruje jako ziaja właściciel, natrafimy tam wyłącznie na krajowe nazwiska, bez żadnego udziału zagranicznych, globalnych korporacji. Czas zatem ostatecznie rozwiać wszelkie wątpliwości i mity na temat tego, czy ziaja jest polska. Otóż od samego początku działalności – czyli od historycznego, trudnego roku 1989 – całkowitą kontrolę nad przedsiębiorstwem sprawuje rodzina Ziajów. Z biznesowego punktu widzenia to dziś wręcz modelowa ziaja polska firma, która przez dziesięciolecia nie oddała udziałów zagranicznemu kapitałowi, przekształcając się sukcesywnie z niepozornego trójmiejskiego warsztatu w giganta eksportującego wyroby na dziesiątki rynków.

Początki w czasach transformacji ustrojowej

Założenie przedsiębiorstwa przypadło na specyficzny, turbulentny czas polskiej transformacji ustrojowej. W 1989 roku w Gdańsku, małżeństwo wykwalifikowanych farmaceutów – Aleksandra i Zenon Ziaja – podjęło odważną decyzję o wejściu na drogę niezależnego biznesu. Droga do przemysłu kosmetycznego wcale nie była jednak z góry przesądzona. Jak wynika z powtarzanych do dziś firmowych anegdot, pierwszą rynkową próbą biznesową Zenona Ziai była... produkcja kleju do tapet. Ten eksperyment szybko zakończył się niepowodzeniem, co skłoniło przedsiębiorcę do mądrego powrotu do korzeni, czyli operowania w obszarze twardej, farmaceutycznej wiedzy eksperckiej.

Prawdziwym i pierwszym przełomem dla firmy okazał się kultowy już krem oliwkowy, który stał się absolutnym fundamentem nowej marki i do dzisiaj pozostaje z sukcesem w jej oficjalnej ofercie. W początkowym etapie kremy te były wytwarzane bardzo skromnymi, rzemieślniczymi metodami – przy użyciu domowej maszyny do lodów. Urządzenie to, za sprawą odpowiednich inżynieryjnych modyfikacji wprowadzonych na bieżąco przez założyciela, stało się pierwszą maszyną do masowego wyrabiania emulsji. Wraz z postępującym upływem lat, rodzina usystematyzowała i sformalizowała strukturę własnościową; władzę i udziały w spółce mają dziś także Bartosz i Barbara, czyli dzieci fundatorów.

Nowoczesna produkcja i najwyższe standardy apteczne

Współczesna rzeczywistość wytwórcza i potęga operacyjna producenta drastycznie różni się od pierwszych działań w trójmiejskich garażach. Chociaż siedziba spółki wciąż logistycznie znajduje się w Gdańsku, główne siły i moce fabryczne zostały wybudowane w ekologicznej strefie na Kaszubach. W miejscowości Kolbudy z powodzeniem operują w pełni zautomatyzowane, nowoczesne zakłady produkcyjne, których łączna powierzchnia przekracza w tym momencie imponujące 25 000 m².

Z uwagi na rodowód oraz silną obecność w portfolio firmy wyrobów ze sfery aptecznej, reżim technologiczny opiera się tam na najostrzejszych przepisach. Przedsiębiorstwo deklaruje utrzymywanie certyfikacyjnego standardu rynkowego zwanego GMP (Good Manufacturing Practice For Medicinal Products), co oznacza, że wdrażane są procedury bezpieczeństwa mikrobiologicznego znane głównie z farmacji. Przy tego rodzaju zapleczu, fabryki dysponują niesamowitą sprawnością, mogąc rocznie wytwarzać ponad 130 milionów sztuk gotowych preparatów.

Finanse, potężny rozwój i ekspansja zagraniczna

Podmiot gospodarczy, funkcjonujący jako Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków sp. z o.o., może chwalić się stabilnym i wielkim profilem przychodów. Najlepiej uwidacznia się to na przestrzeni ostatnich raportowanych lat obrotowych, gdzie widać wyraźnie niesłabnący wzrost zysków finansowych i jednoczesne umacnianie stanowisk pracy. W samym 2024 roku spółka pokazała przychody ze sprzedaży w wysokości około 503,75 mln zł (był to skok rzędu 9,5% w analizie rok do roku).

Dane: raporty finansowe oraz analizy branżowe dotyczące Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków sp. z o.o.

Analizując te wyniki, warto mieć pełną świadomość, że wartości wskazane w powyższym zestawieniu obejmują tylko uśrednione wskaźniki umów o pracę na rzecz centralnego Zakładu Produkcji Leków. Kiedy spojrzy się szerzej – biorąc pod uwagę wszystkich dystrybutorów hurtowych, reprezentantów sieci detalicznej czy osoby zatrudnione w sklepach sygnowanych logo „Ziaja dla Ciebie” – okaże się, że nad rozwojem polskiego kosmetyku każdego dnia pracuje bezpośrednio w kraju ponad 1200 osób. Ważnym motorem ciągłych rekordów jest handel z partnerami z zewnątrz. Tylko na przestrzeni 2024 roku wywóz asortymentu w postaci eksportu urósł o mocne 12,8%. Wyroby na co dzień wysyłane są w tej chwili do odbiorców zgromadzonych w ponad 30 różnych państwach.

Oferta produktowa i ukochane bestsellery

Firma sukcesywnie buduje i unowocześnia swój katalog. Aktualnie podaje, że pod jej egidą tworzonych jest ponad 1000 zróżnicowanych pozycji towarowych. Biznes ten został mądrze rozłożony na cztery niezależne segmenty docelowe:

• Ziaja (czyli standardowe kosmetyki powszechnego użytku, ukierunkowane na klasyczną higienę twarzy i ciała);
• Ziaja Med (są to profesjonalne dermokosmetyki ratunkowe, używane do zwalczania trądziku różowatego, defektów naczynkowych czy objawów silnego atopowego zapalenia skóry);
• Ziaja Pro (dedykowana, wzmocniona linia sprzedawana wyłącznie dla specjalistów w salonach spa i kosmetycznych);
• Farmaceutyki (poważne preparaty typowo lecznicze).

Niezależnie od pogoni za nowymi rynkowymi trendami kosmetycznymi (w postaci chociażby linii Witamina C.B3 Niacynamid czy wprowadzanej niedawno kolekcji Naturalnie Nawilżamy), wzięciem cieszy się wciąż ugruntowana klasyka. Złotymi filarami marki są wiecznie żywe serie takie jak Kozie Mleko i Masło Kakaowe. Dużą niezawodnością oraz renomą cieszą się ponadto płyny z linii Ziaja Intima oraz antyperspiranty pod szyldem Sensitive.

Ciekawostki ze świata marki i programy lojalnościowe

Wkład w polską gospodarkę docenia od dawna środowisko wysokiego biznesu. Dobrym dowodem uznania było wręczenie samemu Zenonowi Ziai elitarnej nagrody im. Jana Kulczyka; wygrana nastąpiła w zaszczytnej kategorii „Sukces” za udowodnienie potencjału polskiego kapitału. Co ciekawe, prezesa nadal cechuje niezmierna witalność fizyczna. Należy on do aktywnych pasjonatów tenisa oraz dalekodystansowego kolarstwa – wystarczy wspomnieć, że w podeszłym wieku pokonał osobiście bez asysty 300-kilometrową wycieczkę przez trasę Mazurska Pętla Rowerowa.

W walce o bezpośredni uśmiech konsumenta powołano także funkcjonujący program lojalnościowy Ziaja Klub. Mechanizm aplikacji nagradza wszystkie zakupy, za które klient otrzymuje tzw. wirtualne oliwki. Zebraną w cyfrowym portfelu walutę można płynnie wydawać chociażby na skarpetki ze spersonalizowanym brandem, dedykowane karty podarunkowe albo na spersonalizowane porady ze światem medycyny, m.in. na dermokonsultacje wideo z ekspertem marki. Dowodzi to niezwykłej żywotności polskiej marki, która, będąc globalnym graczem, umie po trzydziestu latach zadbać o najmniejszy szczegół w relacji ze swoim codziennym odbiorcą.